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FAQ(よくあるご質問)

ログイン時の、ユーザーIDがわかりません
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パスワードを忘れました
再登録となります。ログイン画面にて、「パスワードを忘れた方はコチラ」をクリックしてください。
パスワード再設定画面で新しいパスワードをご登録ください。
パスワードを入力しても、エラーになります
英字は大文字・小文字を登録通りに入力していない、全角で入力している、登録しているメールアドレスが別、等の原因があります。

再度入力してもエラーになる場合は、申し訳ございませんが再登録をお願いします。
再登録については、まず、ログイン画面にて「パスワードを忘れた方はコチラ」をクリックしてください。
パスワード再設定画面で新しいパスワードをご登録ください。
注文できていますか
ご注文が完了すると、注文入力画面の最後に、受付番号が表示されます。
その後、ご登録のメールアドレスに注文完了メールをお送りしております。
到着日は指定できますか
「お届け商品の設定」画面にてお届け日をご指定できます。
どんな支払方法がありますか
クレジット決済(一括)、コンビニ・郵便振替、代金引換となります。
ご選択できますので、詳しくはこちらのページをご覧ください。
値段の入った商品カタログを送ってもらえますか
カタログ請求でご請求ください。
また、お急ぎの場合は、お気軽にフリーダイヤル(0120-39-7702)へお電話ください。
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